Tyto kurzy směřují k získání rekvalifikace, specializace či k rozšíření již získaného odborného nebo občanského vzdělání. Radu Vám poskytnou Centra Uznávání a celoživotního učení v krajích ČR.
Nabídka kurzů je obohacena o portál Ministerstva práce a sociálních věcí DAT CZ.
Vzdělávací program: Mediální a krizová komunikace - DAT
Tento program byl převzat ze systému DAT CZ.
Profil absolventa
Charakteristika programu
Pojetí a cíle:
Charakteristika obsahu:
CÍL : Absolventi tréninku budou schopni efektivně využívat média a jejich možnosti k prezentaci své firmy/organizace. Budou rozumět úloze médií, jejich cílům a potřebám a dokážou tomu uzpůsobit své komunikační postupy. Získají základní přehled o podstatě, vývoji a účinném řízení komunikačních krizí. Budou schopni rozeznat hrozící krizovou situaci, odpovídajícím způsobem na ni zareagovat a navrhnout komunikační strategii vedoucí k minimalizaci následků krizové situace. Naučí se přesvědčivě jednat s novináři a vyzkoušejí si nanečisto rozhovor a prezentaci v médiích. OBSAH : • Role médií v masové komunikaci • O co jde médiím a o co nám • Nástroje mediální komunikace • Efektivní plánování mediální komunikace • Nejčastější chyby v mediální komunikaci • Vyhodnocování komunikace s médii • Co je krizová komunikace, jak ji identifikovat • Specifika komunikace v krizových situacích • Proč a jak sdělit něco nepříjemného • Potřeba uvolnit správné informace ve správný čas • Vývojové fáze krizových situací a firemní krizový manuál • Volba vhodné reakce na krizovou situaci • Na co si dát při krizové komunikaci pozor • Krize jako příležitost • Vyhodnocování efektivity krizové komunikace FORMA A METODY : 2 denní interaktivní workshop (16 vyuč. hod.), pod vedením lektora, který se specializuje na efektivní interní a externí komunikaci, public relations a krizovou komunikaci, zaměřený na pochopení a praktický trénink mediální a krizové komunikace. Trénink vede ke zvládání krizové komunikace uvnitř i vně firmy, pochopení vlivu médií a nutnosti publicity a seznámení s praktickými radami při vystupování vůči médiím. Součástí tréninku jsou modelové situace natáčené kamerou a jejich následný společný rozbor, příklady z praxe účastníků. Každý účastník tréninku získá individuální zpětnou vazbu a doporučení dalšího rozvoje. LEKTOR : Bc. František Tlapák - zkušený konzultant, lektor a kouč s bohatou praxí v médiích a v komunikaci úřadů a firem, specializuje se na zvyšování efektivity komunikace organizací i jednotlivců. Kurzovné zahrnuje pracovní a studijní materiály, psací potřeby, obědy a cofee break, videotrénink a nahrávku na DC /DVD, certifikát. MÍSTO KONÁNÍ - KONTAKTY : Školící centrum ag. AHA, Na Pankráci 30, Praha 4, metro C – Vyšehrad, tel. 241 442 070, tel./fax. 241 442 152, e-mail: aha@agentura-aha.cz www.agentura-aha.czVstupní předpoklady:
český jazykPoskytovatel: AHA PR Agency, s.r.o. - DAT,
AHA PR Agency, s.r.o. - DAT
Na Pankráci
140 00
fax: 241 442 152
www: http://www.agentura-aha.cz
email: aha@agentura-aha.cz
IČ: 28216563
