Tyto kurzy směřují k získání rekvalifikace, specializace či k rozšíření již získaného odborného nebo občanského vzdělání. Radu Vám poskytnou Centra Uznávání a celoživotního učení v krajích ČR.
Nabídka kurzů je obohacena o portál Ministerstva práce a sociálních věcí DAT CZ.
Vzdělávací program: Trénink standardních komunikačních situací v práci asistentky - DAT
Tento program byl převzat ze systému DAT CZ.
Profil absolventa
Charakteristika programu
Pojetí a cíle:
Charakteristika obsahu:
Trénink standardních komunikačních situací v práci asistentky Cílová skupina: Asistentky, sekretářky, administrativní pracovníci a další pracovníci, kteří jsou pověřeni nákupem kancelářských produktů a služeb Metoda výuky: diskuse, cvičení, rolové hry, řešení modelových situací Asistentky, sekretářky a office managerky jsou často pověřovány nákupem kancelářských potřeb, vyhledáváním vhodných firem pro zajištění služeb ve společnosti, jednáním s hotely, leteckými společnostmi a podobně, firmy, která zajistí malování, úklid, stěhování oddělení nebo celé společnosti, výběrem cestovní kanceláře pro zajištění služeb (letenky, hotely, firemní dny atd.). Trénink by měl účastnice uvést do problémů okolo komunikace při vyjednávání, seznámí je s problematikou nákupu běžných potřeb, poradí, jak udržet dobré vztahy s dodavateli, a doporučí, jak svou roli v praxi co nejlépe zvládat… Tréninková témata: - Zadávání podmínek pro nákup (definování potřeb, výběr produktů a služeb) - Pravidla pro efektivní výběrové řízení (vyhledávání dodavatelů, vyjasnění kontraktu) - Nákupní jednání (scénář jednání, příprava argumentů, argumenty nakupujícího versus námitky prodejce, vyjednávání ceny a dodávek) - Hodnocení dodavatele a rozvoj a podpora vztahů s dodavatelem - Nákupní cyklusPoskytovatel: AYS Placements and Workshops s.r.o. - DAT,
AYS Placements and Workshops s.r.o. - DAT
Krakovská
11000
fax: +420222210039
www: http://www.ays.cz
email: ays@ays.cz
IČ: 45795894
