Tyto kurzy směřují k získání rekvalifikace, specializace či k rozšíření již získaného odborného nebo občanského vzdělání. Radu Vám poskytnou Centra Uznávání a celoživotního učení v krajích ČR.
Nabídka kurzů je obohacena o portál Ministerstva práce a sociálních věcí DAT CZ.
Vzdělávací program: Trénink vyjednávání a komunikace s komplikovanými osobami - DAT
Tento program byl převzat ze systému DAT CZ.
Profil absolventa
Charakteristika programu
Pojetí a cíle:
Charakteristika obsahu:
Setkáváte se v osobních i pracovních vztazích s lidmi, se kterými je ne vždy lehké vyjít? Jaké jsou motivy lidí, kteří Vám „dělají potíže“ při jednání? Jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi a žádat změnu jeho chování? Jak se prosadit i přes složitost situace? Jak se nenechat vyvést z rovnováhy? Jak reagovat, a zda vůbec, na osobní útoky? Získejte přehled o základních problémových typech lidí, komunikačních „lidských právech“ a jejich uplatnění na Vašich konkrétních příkladech ze života! TRÉNINK JE URČEN: Tento dvoudenní trénink je určen všem, kteří přichází do styku jak pracovního, tak obchodního, s různými typy komplikovaných osob a chtějí si zdokonalit dovednosti tyto situace řešit konstruktivně a ku prospěchu věci. PŘIDANÁ HODNOTA TOHOTO TRÉNINKU PRO VÁS: • Poznáte, kam svého „obtížného“ partnera zařadit a co jsou jeho motivy k jednání. • Dostanete několik dobrých rad pro zvládnutí komunikace s obtížným partnerem. • Získáte návod, jak podat negativní zpětnou vazbu obtížnému partnerovi. • Nacvičíte si obranné taktiky a jak se bránit tlaku a manipulaci při obtížných jednáních.Poskytovatel: top vision s.r.o. - DAT,
top vision s.r.o. - DAT
U Půjčovny
110 00
www: www.topvision.cz
email: info@topvision.cz
IČ: 264 68 727
